Q&A よくあるご質問
ここでは遺品整理・回収などについてのよくあるご質問について紹介していきます。
Q.購入後間もない家電製品や家具などがあるのですが…
A.ご安心下さい。一点一点細かく査定し、幅広く買取致します。
Q.引き取れないものはありますか？
A.法令により取り扱いが禁止されているもの
または当社規定に準ずるもの
詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.回収当日までに荷物が増えてしまっても大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。事前にわかるようでしたら、お電話でお知らせ下さい。また、当日でも結構です。
Q.非常に荷物が多いのですが大丈夫ですか？
A.ご安心下さい。当社は大量物件も問題なく対応しております。どんな物量でもお任せ下さい。
Q.仕事で帰りが遅いんですが、夜間でも対応してもらえますか？
A.はい、ご安心下さい。24時間年中無休で対応しております。お客様のご都合のよろしいお時間にお伺いいたします。
Q.故人の使用していた廃車手続きがわからないのですが
A.車やバイクの廃車手続きもお任せ下さい。不動車・事故車の場合もご安心下さい。
Q.査定後のキャンセルはできますか？
A.査定金額にご満足いただけない場合はキャンセルが可能です。
お客様からのメッセージ
神奈川県鎌倉市・Tさん
電話対応がよかった。
東京都目黒区・Eさん
担当者が最初から最後まで一緒でよかった。
東京都世田谷区・Kさん
大手でよくある下請け業者に作業を丸なげすることなく、一貫して自社で最後まで丁寧に作業してくれた。
神奈川県横浜市・Fさん
作業が早くて驚いた。
静岡県沼津市・Nさん
急な依頼をしたが、快く引き受けてくれた。
東京都町田市・Hさん
すべてゴミだと思っていたが、思わぬものに高額な査定をしてもらったので、助かりました。
神奈川県大和市・Tさん
遠方のため、作業日に立ち会うことができなかったが、作業完了証明書と作業完了画像を送付していただいて安心してお任せすることができました。